Технике надзора малопродајних објеката

Сигурност и надзор су критични елементи инфраструктуре малопродајних објеката. Очување ваших улагања у залихе и одржавање ниске стопе скупљања су важни за дугорочни успјех. Уз пружање изванредних корисничких услуга, малопродавци користе бројне технологије за надзор над активностима у трговини.

Сторе Лаиоут

Дизајн малопродајног објекта је уобичајен начин за укључивање неколико метода надзора. На пример, поседовање готовог новца који се налази централно или у одељењима широм продавнице омогућава вам да задржите запослене у непосредној близини клијената. Одржавање скупих предмета у близини станица за послуживање и удаљених од непознатих је такође корисно. Трговци на мало држе полице на ниским висинама и користе ретровизоре у скривеним просторима како би омогућили лакши преглед за сараднике.

Камере

Специфичнији алат који се користи у малопродајном надзору су телевизијске камере и системи. Већи трговци имају сигурносно особље које прати активности у сваком тренутку или током вршних сати. Други користе уређаје за снимање како би омогућили истрагу када ствари нестану. Мањи трговци који не могу да приуште потпуно опремљене ТВ системе заправо користе камере као визуелно средство одвраћања за потенцијалне лопове.

Сцаннер Системс

Друга техника је употреба електронских система за надзор артикала или ЕАС ознака. То су ознаке које се налазе на скупим предметима, или у неким случајевима у свим производима. Када се производи купују, ознаке се уклањају или деактивирају. Ако купац покуша да напусти продавницу без куповине, скенери на излазним вратима упозоравају особље за спречавање губитка. Један проблем у овој техници је неуспех сарадника да деактивирају ознаке, што доводи до неугодног искуства за клијенте који су стали на врата без разлога. Такође је скупља од других видова надзора и сигурности.

Запослени

Малопродавци се такође ослањају на запослене који су на опрезу како би помогли у надзору трговине. Опет, процес пријатељске и корисне може одвратити продавце који желе да остану сами. Особље је такође обучено да прати лутајућу, гломазну одјећу, групе и купце који дјелују упадљиво. Међутим, због ризика лажног оптуживања некога за крађу, трговци често остављају приступ и страх службеницима за превенцију губитка или запосленима обученим за борбу против крађе у трговини.