Утицај технологије на организационе промене

Речено је да је „технологија свуда“. Исти људи почињу да кажу исту ствар о организацијским промјенама, а то је све што чини пословање ефикаснијим и дјелотворнијим. Али шта ако технологија и организационе промене нису баш куцале на врата вашег малог бизниса? Шта ако сте мало иза обје ове кривуље учења? Да ли је могуће надокнадити?

Можете се кладити, и ево кратке, али ефикасне лекције о томе како: размислите о два начина на које можете поставити позорницу за напредак технологије и организационог понашања у вашем пословању. Затим размотрите два правовремена организациона питања са којима се власници предузећа тренутно боре: промјене традиционалног модела рада и проналажење начина да људи и машине раде заједно у хармонији. Када једном створите фузију идеја, требате учинити више него надокнадити изгубљено вријеме; можда ћете моћи искористити предности технологије и организацијске промјене у вашем малом бизнису.

Проведите промјене у свом технолошком окружењу

  • Оснажите „тврде вештине“. Ако је то нека утеха, нико не води рачуна о томе колико „далеко иза“ можете бити са технологијом. На тај начин, улажење у технолошки свијет је као урањање у свијет колеџа. Одједном, средња школа више није велика; прошлост блиједи јер је ваш фокус на будућности. Исто је и са технологијом. Пошто нема смисла одлагати неизбјежно, започните понирање тако што ћете учврстити тврде вјештине вашег запосленика уз практичне курсеве обуке, па чак и онлине курсеве и вебинере. Ионако ће им требати ови алати. Али ако су организационе промјене на хоризонту, оне (и ви) могу потонути без њих.
  • Развити вишеструке канале комуникације. Једном када почнете да разбијате отпор према технологији, често се дешава „смешна“ ствар: Људи откривају да им се заправо свиђа, поготово ако им се чини да им живот чини лакшим или бољим. У случају организационих промена, они би дефинитивно требали наћи увјеравања да се држе у петљи, оснажени информацијама о промјенама које се догађају око њих. „Идеална платформа за комуникацију током управљања организационим променама ће имати карактеристике које подржавају и топ-довн и двосмјерну комуникацију, алате за анкетирање и препознавање и робустан аналитички пакет тако да знате тачно како ваша стратегија функционира“, савјетује ЦмБелл. Очекујте да започнете период експериментисања са комуникационим каналима, који могу укључивати е-поруке, е-билтене, подкастове, видео записе, па чак и сопствене интерне апликације компаније. Ваши запослени можда неће прихватити све ове канале. Али кроз ваш добар пример, они би могли да утичу на утицај технологије на организације као позитивну и енергизирајућу снагу.

Погледајте Како се конвергирају технологија и организационо понашање

  • Традиционални модел добија „фацелифт“ . Поред запосленика са скраћеним радним временом и пуно радно време, прилике су добре да ћете и ви радити са слободним професионалцима и професионалним услужним фирмама како бисте повећали потребе малих предузећа. Чак и послодавци који су се опирали тренду ангажовања са уговорним радницима коначно схватају да је један од најпозитивнијих утицаја технологије на организације прилика да се "оптимизира ризик, а не да се минимизира ризик", каже Рисе Смарт. Ово захтева неке промене парадигме. На пример, уместо да брине о томе како смањити ризик од промета или ризика од лоших резултата, компанија предлаже да се власници предузећа фокусирају на то како да припреме запослене за организационе промене и како да их ангажују да постану флексибилнији и прилагодљивији.
  • Развија се савршена олуја. Иронија је упечатљива: Организациони развој је у суштини о узгоју веће ефикасности и ефективности. Исти циљеви покрећу интеграцију вештачке интелигенције и роботике на радном месту. Наравно, убедите своје запослене да вам одузму рад; можда се плаше да ће бити замењени или узурпирани машинама. Нема сумње да ћете морати да управљате и овом промјеном парадигме. „Идеално је створити оперативно окружење у којем се људи фокусирају на идеје, иновације и промјене, док је све што се изводи више пута аутоматизовано“, каже Финтецх. Другим речима, људи и машине могу да раде заједно у хармонији ако ни због чега другог, осим због технологије, не може бити свуда, али и људи су.